SOS Barnbyar erbjuder familjebaserade hem för barn utan föräldrarna så att barnen fortfarande kan växa upp i en miljö som ger kärlek, respekt och säkerhet.
För SOS Barnbyar är det mycket viktigt att tacka varje givare och att dokumentera all information relaterad till donationer.
Det finns kontinuerliga och engångs donationer från privata donatorer och företag. Data som samlas in kategoriseras utifrån typ av donator.
Hittills har all information förvarats i stora Excel-tabeller som inte möjliggör tillräcklig tillgänglighet och användarvänlighet.
Uptime skapade en lösning som använder Microsoft CRM-program. Denna anpassades till SOS Barnbyars behov.
Eftersom det också är viktigt att interagera och dela information med givarna, skapade vi Mailbow, en e-baserad marknadsföringsprogramvara.
För att hjälpa nuvarande och framtida anställda att förstå hur man använder de nya programmen förberedde vi en informationsmapp för att genomföra utbildningar.
"Uptime är en stor affärspartner på grund av sin kunskap och erfarenhet. De vet vad som fungerar och skapa den rätta lösningen. Plus att de är där för att hjälpa, tills du verkligen förstår hur man använder ny programvara."
